- 依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
- 七日鑑賞期，不可適用於下述情況，如留有污漬、磨損，恕不接受退貨。
- 因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異，以收到的商品實品為準。
- 退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品（保持退貨商品、發票、配件、內外包裝、贈品等之完整性）。
- 若要退貨，請以原始包裝方式寄回，包含完整無損之封膜、外箱、商品、包裝紙、吊牌、贈品等，若原外箱已遺失，請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，來做寄送，若原廠盒內所有物品有損壞或遺失，恕不接受退貨。
- 若非產品本身有瑕疵或出貨有誤，買方必須自需支付運費行將產品退回。
- 申請退貨後，宅配會依照指定收貨地址取貨退件，待收到退貨並且確認商品無毀損且內容完整後，將扣除逆物流處理費100元（若商品金額為1000元，則扣除100元，退款金額為900元）或至鄰近超商，以店到店方式，寄至指定門市。
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